Politique d’expédition
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Peônia expédie ses commandes en France.
Délais de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement (hors week-ends et jours fériés).
Délais de livraison
Les délais de livraison sont de 3 à 4 jours ouvrés après validations du paiement (hors week-ends et jours fériés).
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande, avant validation du paiement.
Suivi de commande
Une fois la commande expédiée, un email de confirmation contenant les informations de suivi est envoyé au client lorsque celui-ci est disponible.
Problèmes de livraison
Peônia ne peut être tenue responsable des retards ou pertes imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté (grève, conditions météorologiques, erreurs d’adresse, etc.).
Colis non reçus ou endommagés
En cas de colis non reçu ou endommagé, le client est invité à contacter Peônia dans les plus brefs délais afin qu’une solution puisse être trouvée.